+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать претензия в энергосбыт

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сейчас на сайте юриста. Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами. Пользуясь услуги нам могут приходить какие-то гигантские счеты, вообще взятые из не откуда, причем в один месяц взимается по одному расчёту, в другой по-другому. Жалобы в прокуратуру заполняются в свободной форме, но при учете некоторых критериев имя обратившегося, контактные данные, кому и т. Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Рассмотрим более детально каждый отдельный случай и изучит особенности составления претензии по образцу и сроки рассмотрения по конкретному вопросу. Пишется он в двух экземплярах, при этом на второй продавец обязан поставить дату принятия и подпись.

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Рассмотрим более детально каждый отдельный случай и изучит особенности составления претензии по образцу и сроки рассмотрения по конкретному вопросу. Пишется он в двух экземплярах, при этом на второй продавец обязан поставить дату принятия и подпись. После этого потерпевшие могут отсчитывать десять дней, которые положены магазину и его руководству по закону, чтобы дать ответ. Если в течение установленного срока ответа не поступит, пора обращаться в Роспотребнадзор, либо отдел по защите прав потребителей.

При обращении в суд от вас требуется составление иска и соблюдения правил его подачи. Если вы решили вопрос о выплате ваших же денег и претензий к магазину больше не имеете, то для этого тоже по закону нужно составить мировой документ. Его подписывают опять же обе стороны. Если вы хотите от виновника новый товар, а не деньги за некачественный, то оформляйте акт в соответствующем виде: с подбором нужных слов.

Для того, чтобы произвести возврат, покупателю понадобятся:. Москва Просмотрен раза. Согласно ст. Сроки рассмотрения и удовлетворения жалобы на предоставленный бракованный товар или оказание некачественной услуги. Согласно п. Несмотря на то, в каких именно обстоятельствах составляется данная претензия, она должна соответствовать требованиям законодательства РФ. Для решения вопроса о возврате денежных средств достаточно предъявить претензию.

Что такое претензия, как правильно составить и передать, чтобы избежать судебного разбирательства — рассмотрим подробнее. Будет она полезной и другим читателям, совсем не застрахованным от вполне возможных конфликтов, причем не только с электросетевыми компаниями. Раскрываемые здесь технические детали процедуры отправки претензий и жалоб универсальны и могут быть использованы в претензионной переписке с любыми предприятиями и организациями.

Не будет излишним это знание также и в переписке конфликтующих между собой граждан. Чтобы их избежать, необходимо помнить о главных критериях оценки действий лица, подающего претензию.

Это своевременность и точная адресность ее подачи. Важно В соответствии с п. До настоящего времени наши взаимоотношения по оплате потреблённой вами электроэнергии не урегулированы. И порой через длительное время корреспонденция возвращается назад ее отправителям в связи с невостребованностью получателем и за истечением времени хранения в отделении связи.

Как же можно противодействовать таким злоупотреблениям электросетевых компаний? Передав претензию на почту и получив почтовую квитанцию, подтверждающую прием заказного письма, нужно снять копию с отправленной претензии ее второго экземпляра, остающегося у автора претензии. Копию следует снимать, чтобы на первой странице одновременно скопировалась почтовая квитанция, подтверждающая прием почтой почтового отправления.

Эта копия вместе с копией описи вложения станет для многих государственных структур, начиная с прокуратуры и заканчивая судом, надлежащим письменным доказательством отправки претензии конечно, при условии представления в последующем подлинных документов для обозрения. Затем следует подготовить текст заявления оно должно быть полностью основано на тексте самой претензии в прокуратуру конфликты с электросетевыми компаниями подведомственны преимущественно прокуратуре, но и антимонопольной службе тоже, тут уже придется определяться в каждом конкретном случае и отправить его также почтой заказным письмом с уведомлением.

Отправив заявление в прокуратуру антимонопольную службу , также следует сделать с него копию аналогичным образом как я описал выше. Так как мы отказываемся оплачивать счет за безучетное потребление электроэнергии, энергосбытовая компания будет подавать в суд. Еще такой момент: 1 в Акте о неучтенном потреблении в качестве адреса места осуществления безучетного потребления указан адрес нашего объекта, а не адрес ТП, где был установлен прибор учета адреса отличаются.

Получив такое подтверждение ее вручения можно обоснованно рассчитывать на принятие этого письменного доказательства в качестве надлежащего любым судом если дело дойдет до судебного спора. Но канцелярии чаще принимают если принимают претензии без проставления соответствующего штампа, внеся только дату ее поступления и роспись сотрудника канцелярии. В данной ситуации отсутствие только одного входящего номера, не снижает доказательственное значение документа.

Как правило, этот номер можно узнать позднее по телефону канцелярии только его надо обязательно записать, оставляя претензию. Можно, конечно, еще рекомендовать для применения именно в вышеуказанных случаях мой личный опыт применения своего персонального штампа расписки в приеме документов, которым я сам пользуюсь уже более 20 лет. Москва, ул. В соответствии с п. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Как следует из ч. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. А как гласит ч. О разграничении балансовой принадлежности здания, сооружения ТП, его отдельных помещений — строительной части в акте ничего не сказано.

Показания прибора учета снимались ежемесячно. Но сотрудники электросетей постоянно теряли ключи от ТП. За 15 лет они 12 раз срезали и сбивали замок на двери РУ-0,4кВ, поэтому давно уже оставили запасной ключ нам. С годами мы стали снимать показания счетчика самостоятельно и сообщать их как в Электросети, так и в Энергосбыт очевидно, это нарушение и с нашей стороны, и со стороны Электросетей, и Энергосбыта. Необходимо ли заявление старого собственника на переоформление договора на нового собственника Галина Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания.

К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире, без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет. В свою очередь, поставщик услуги тоже имеет право на такой перерасчёт в сторону увеличения платежей. Эта ситуация может возникнуть, если будут обнаружены незаконные действия со стороны жильцов, связанные с сокрытием реальных объёмов потребления. Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил тысяч рублей за кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было.

Мною была подана еще одна жалоба, но проблема повторилась на следующий месяц: за кВт сумма составила тысяч рублей, что почти в 3 раза превышает норму. Ответ должен быть направлен в адрес гражданина не позднее 3-х рабочих дней, если подавалась претензия Постановление Правительства РФ от После отображения по центру новой строки названия документа, заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации.

Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги. Как правило, при использовании готового бланка заявления, наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода.

Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть. В первом случае, постарайтесь доходчево изложить суть вашей претензии, по возможности предоставить расчет своих требований, обязательно указать период, котрый вы оспариваете. В конце претензии укажите ваши требования, пригрозите в случае их неудовлетворения обратиться в суд с возложением на ответчика судебных расходов.

Реквизиты для оплаты размещены на стенде в холле Жезказганского городского суда. В данном регламенте подробно описано, какие документы необходимо предоставить, а также непосредственно сам порядок рассмотрения обращения в энергосбытовную организацию. Чтобы составить акт, нужно предварительно заполнить претензию коммунальщикам и вызвать представителя компании.

Он сделает необходимые замеры и заполнит подтверждающий документ. Кроме того, акт содержит подтверждающую документацию при отсутствии холодной или горячей воды по вине жильцов. Если на чьей-то жилплощади произошла авария, и по этой причине услуга не оказывалась более 5 дней, можно оформить акт в присутствии 2-х свидетелей и предъявить его коммунальщикам.

Если в квартире установлены индивидуальные счетчики, то можно сильно не волноваться. Все равно вы оплатите ровно столько, сколько потратили. Если же вы твердо решили подать на перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии в квартире, то предупредите управляющую компанию заранее. В идеале в день отъезда придет сотрудник управляющей компании, перекроет воду и газ, чтобы потом не было лишних вопросов. В случае отказа удовлетворить настоящую претензию буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, включая требование о компенсации морального вреда.

Кроме того, давление в системе также должно соответствовать нормам. При обеспечении квартир электричеством поставщик услуг обязан соблюдать установленные нормы силы тока, напряжения. Небольшие отклонения допустимы, перечень их содержится в специальном ГОСТе.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. Многие потребители сталкивались с проблемой предоставления некачественных коммунальных услуг или недопустимых перерывов в их подаче. Что делать в таком случае, а также какие меры может предпринять потребитель для получения качественных услуг.

Сразу стоит оговориться, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставление некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0. Иными словами, если потребителю поставляется некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры или не принимает меры по приведению их качества в соответствие, то потребитель может потреблять эти некачественные коммунальные услуги, но платить за них в полном объеме не обязан.

Согласно ГОСТ к основным параметрам качества можно разделить на три основных подгруппы:. Все вышеперечисленные показатели качества имеют важное значение в устойчивой и долговечной работе электроприемников потребителя.

Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя. Особенно часто при различных отклонений параметров от установленных показателей качества выходят из строя стиральные машинки, холодильники, значительно сокращается срок службы осветительного оборудования ламп накаливания и т.

Кроме того, отклонение некоторых показателей качества электроэнергии от заданных параметров может влиять даже на здоровье человека. Итак, какие действия может предпринять потребитель, в случае если ему поставляется некачественная электроэнергия. В определенный момент времени потребителю была поставлена некачественная электроэнергия, которая привела к выходу из строя электроприборы потребителя.

Поставка некачественной электроэнергии носит регулярный, периодический и повторяющийся характер. Чаще всего имеет место низкое напряжение в сети или незначительно пониженное напряжение в сети.

Вследствие этого срок службы электроприемников сокращаются, могут возникать сложности в их работе, что в конечном счете влияет на быт потребителя. Вариант 1. Для примера рассмотрим ситуацию, что по какой-либо причине у потребителя сгорел холодильник или стиральная машинка предположительно из-за возникшего кратковременного повышения напряжения перенапряжения.

Образец жалобы на рэс

Претензия по электроэнергии. Незамедлительно, понимая, что электросчетчик является неисправным как впоследствии и оказалось , заявитель вызвал электрика, направив заявку в организацию, оплатив при этом за услугу деньги. Однако, спустя лишь полтора месяца и то, после жалобы заявителя в вышестоящую организацию, прибыл электрик организации, который, ограничившись лишь визуальным осмотром, пришел к выводу о том, что счетчик исправен. Заявитель просит оградить его от чиновничьего произвола, творимого сотрудниками клиентского офиса организации. Соблюдая нормы действующих гражданского и жилищного законодательств, я своевременно производил и произвожу оплату за потребленную электроэнергию по существующим тарифам. При этом, внутреннее вмешательство в прибор не производилось, пломбы не вскрывались.

Образец претензии к энергоснабжающей организации

Я живу в частном доме. Напряжение в сети круглогодично менее Вольт. Летом не в состоянии включить кондиционер, а зимой не могу включить обогревательный прибор, холодильник не морозит, стиральная машина не тянет из-за электричества. В сети около Вольт. Хочу заметить, что исправно плачу за электроэнергию, причем я плачу за предоставление мне Вольт в сети, а в итоге получаю Вольт.

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг. Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей применимы для "стандартных" часто встречающихся ситуаций. Если ваша ситуация не является типичной, то перед составлением претензии лучше всего проконсультироваться у наших юристов. В разделе претензий также можно ознакомиться с заявлениями об обмене и возврате товаров надлежащего качества без недостатков.

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться.

See docs for more info. Created and maintained by Piotr and Oskar. Hosted on DigitalOcean.

Образцы претензий

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? Пожаловаться на это можно далеко не каждому. А нужно! Доска позора.

Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:. Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев.

Претензия по электроэнергии

В соответствии со ст. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Как следует из ч. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. А как гласит ч. Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Неустойка пеня за нарушение сроков начала выполнения работы оказания услуги , ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки, вплоть до начала выполнения работы оказания услуги или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Test your JavaScript, CSS, HTML or CoffeeScript online with JSFiddle code editor.

Какие проблемы и споры можно решить в режиме онлайн, а когда лучше обращаться к юристу очно. Большинство современных людей, прибегнув единожды к помощи юристов онлайн, смогли по достоинству оценить все преимущества получения консультации таким образом.

Если вы еще до сих пор сомневаетесь, стоит ли доверять юристу, находящемуся по ту сторону монитора, то ряд преимуществ, возможно, сможет изменить ваше мнение.

Лица, не нашедшие необходимого бланка претензии могут самостоятельно попробовать составить претензию, ознакомившись с информацией в.

Образец жалобы в электросети

Это уже исправит ваше положение и откроет пути выхода из сложившейся ситуации. Главным источником прав и свобод человека является Конституция РФ.

Как это сделать правильно. Могу ли просто не выйти на работу (считаячто я не трудоустроена) или надо официально расторгнуть контракт и если надо, то как это сделать(писать заявление или другие варианты).

У меня вопрос по трудовому законодательству. При трудоустройстве на работу подписала контракт, заполнила автобиографию и личный листок учета кадров, но не предоставила трудовую книжку и другие документы.

Не упустите свой момент, обратитесь к. С нашими юристами вы можете быть уверены в высоком качестве услуг.

Если допустить юридическую ошибку, второго шанса реально может и не .

Истцам - в судах первой инстанции при ведении дел, связанных с трудовыми правоотношениями, о взыскании алиментов;ветеранам Великой Отечественной войны - при даче устной консультации по вопросам, не связанным с предпринимательской деятельностью;гражданам - при составлении заявлений о назначении пенсий и пособий;инвалидам I и II группы - при даче устной консультации, не требующей ознакомления с документами;несовершеннолетним - в их интересах, их родителям (опекунам, попечителям) - в интересах детей;иным категориям граждан - по решению коллегии адвокатов.

Юридическая помощь по вопросам социальной защиты и реабилитации жертвам торговли людьми, а в случае не достижения ими четырнадцатилетнего возраста - их законным представителям, лицам, пострадавшим в результате акта терроризма, оказывается за счет средств республиканского бюджета.

Кроме того, я предоставляю юридическую помощь на льготных условиях несовершеннолетним, инвалидам и другим лицам, нуждающимся в помощи, и оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Как мне быть и как найти документы. Ни в электронном виде, никак не отвечают. Как связаться с ними без выезда в Москву. Я брал кредит в 2014 году, срок выплаты был 3 года, перестал платить, так как потерял работу, банк передал мои документы коллекторамколлекторы передали в суд, суд издал приказ, решение по которому мне подсунули под дверь моего дома, лично в руки мне не отдали, сейчас я прописан в квартире родителей, хочу выписаться оттуда временно в никуда, что бы обезопасить своих родителей от конфискации имущества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mritifenap

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Иван

    если интересно, напишите на почту :)

  3. hardterpcan

    Пожалуйста, объясните поподробнее

  4. Доминика

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мысль отличная.