+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сайт астаны по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сайт астаны по защите прав потребителей

Действовать в защиту своих интересов нужно без промедления, так как сроки по обмену или возврату товаров, а так же подачи исковых заявлений в суд законодательно ограничены. Если Вы нарушите сроки, возможно, даже юрист не сможет Вам помочь! Потребитель - это любой гражданин, который приобретает товары работы, услуги для личного пользования. Ответственной стороной может выступать продавец товара, его изготовитель или исполнитель заказанной Вами работы. Вы автоматически становитесь потребителем, когда приобретаете продукты в магазине или автомобиль в салоне, заказываете работы по ремонту квартиры или туристическую путёвку, пользуетесь услугами врача, фитнес тренера, визажиста, даже когда идёте в кино или ресторан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодня департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по городу Астане был проведен семинар для сотрудников Департаменте по защите прав потребителей города Астаны по комплексной аттестации госслужащих. Наряду с вопросами аттестации, в ходе мероприятия были освещены вопросы в сфере оказания государственных услуг и этического поведения государственных служащих.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Читая ежегодное Послание Президента народу Казахстана, видим в нем конкретную программу на будущий год. Нас особенно радуют слова Президента, сказанные в поддержку нас, общественных объединений по защите прав потребителей.

Нужно институционально усиливать и активно использовать зарекомендовавшие себя положительной активной работой общественные организации по защите прав потребителей. Мы гордимся определенными результатами, достигнутыми нами в этом благородном деле. Нам удалось защитить конкретные обращения более горожан, возвращены товары с заводским браком, продукты с просроченным сроком годности, сделан перерасчет на необоснованно завышенные платы за коммунальные услуги, добились устранения недоделок при сдаче жилья, устранения некачественно оказанных услуг на сумму более 1 миллиарда тенге.

К сожалению, количество поступающих заявлений и жалоб не уменьшается, ежегодно к нам поступает более жалоб от потребителей. Приведем несколько примеров. На наше заявление об оказании содействия руководитель СПК нам отказал, хотя общественные объединения потребителей вправе изучать потребительские свойства товара, спрос на него, проводить опросы населения для выявления общественного мнения о качестве товара работы, услуги , исследовать и распространять информацию о проблемах и правах потребителей в средствах массовой информации, оказывать юридическую и консультационную помощь потребителям.

Потребитель Ю. Захарова оформила в кредит на тысяч мебель, дома она обнаружила, что в мебели клопы. На требование о возврате денег ей ответили отказом, она обратилась к нам.

В свою очередь мы подали исковое заявление в суд и добились защиты прав потребителя. На днях к нам поступило заявление от потребителя Е. Ералиевой по вопросу обнаружения мыши в молочной продукции.

Городец обратилась с жалобой о наличии в колбасе червей. Эти жалобы говорят о том, что отсутствует нужный контроль над производством продуктов, предприниматели добились ослабления контроля со стороны государственных органов, и поэтому страдает потребитель.

В местах общепита — антисанитария и беспорядок. Администраторы рынков не решают проблемы обратившихся к ним покупателей, иногда просто игнорируют. Также потребитель на рынке заказала мебель, но не получила в указанный срок. Казалось бы, налицо невыполнение заказа в срок, но вернуть деньги потребителю стоило больших трудов. Это означает, что казахстанцы должны потреблять качественные продукты. Сегодня отсутствует целостная политика по защите населения от некачественных и опасных для здоровья и жизни товаров и услуг.

Со следующего года должен начать работу Комитет по контролю качества и безопасности товаров и услуг. Его деятельность главным образом будет включать экспертизу продуктов питания, лекарственных средств, питьевой воды, детских товаров, медицинских услуг.

Для этого необходимо обеспечить современную лабораторную базу и сформировать штат квалифицированных специалистов. При этом нужно институционально усиливать и активно использовать общественные организации по защите прав потребителей. Мы всегда помогаем бизнесу, но человек, его права и здоровье важнее. Государство в рамках снижения административных барьеров отказалось от многих проверок, разрешений и тому подобного.

Поэтому ответственность за качество и безопасность предлагаемых товаров и услуг ложится и на бизнес-сообщество. Со своей стороны мы предлагаем активно взаимодействовать с нами общественной организацией по защите прав потребителей исполнительной власти, государственным органам, субъектам бизнеса. Во-вторых, необходимо финансирование зарекомендовавших НПО в сфере защиты прав потребителей для реализации ими конкретных программ для улучшения в сфере торговли и услуг.

Более того, необходимо создать имидж эталонных предприятий в сфере торговли и услуг, чтобы на них могли равняться и другие субъекты бизнеса. Считаем необходимым создать в городе координационный совет, где заслушивались бы руководители предприятий и организаций, занятых в сфере оказания услуг.

Показать больше. Похожие статьи. Закрыть Войти.

Права потребителей нужно защищать

Судебные решения. Список документов по множественной ссылке. Изменения в фрагменте документа. Судебная база. Ответы гос. Анализ информации, содержащейся в базе, поможет юристу предусмотреть последствия принимаемых им юридических решений и не доводить дело до суда. Помогает выстроить грамотную стратегию судебного процесса на основе изучения и анализа уже имеющихся в базе решений по аналогичным делам.

Горячая линия

Цель проведения круглого стола — в оптимизации работы по улучшению качества ГСМ и культуры обслуживания на АЗС города Астаны, на основе системного подхода и взаимодействия с государственными органами по контролю качества ГСМ выработать единую политику по решению проблемных вопросов, возникающих у потребителей. Почти у каждого есть машина. Поэтому вопрос заправки, качества бензина имеет серьезное значение.

По всем фактам реализации несоответствующего бензина субъекты предпринимательства привлечены к административной ответственности", - информирует ведомства. При использовании информации, гиперссылка на информационное агентство Kazakhstan Today обязательна. Авторские права на материалы агентства. Kazakhstan Today - Комитет по защите прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан проверил качество бензина на АЗС Астаны, сообщается на официальном сайте ведомства. Мониторинг качества автомобильного бензина и дизельного топлива проводился в ноябре - декабре года, передает Kazakhstan Today. У зоозащитников есть предположения, однако ни один из резонансных случаев, к сожалению, не привлёк внимания компетентных органов. На мой взгляд, это угроза для всего города: для каждого ребёнка и каждой женщины".

Читая ежегодное Послание Президента народу Казахстана, видим в нем конкретную программу на будущий год. Нас особенно радуют слова Президента, сказанные в поддержку нас, общественных объединений по защите прав потребителей.

Вы здесь Главная. Задать вопрос. Вопрос: Здравствуйте, помогите пожалуйста, Астана, принял заявление И.

Вопрос-ответ

Регионы город Астана город Алматы Акмолинская область Актюбинская область Алматинская область Атырауская область Восточно-Казахстанская область Жамбылская область Западно-Казахстанская область Карагандинская область Костанайская область Кызылординская область Мангистауская область Павлодарская область Северо-Казахстанская область Южно-Казахстанская область. Отрасли Сельское хозяйство Горнодобывающая промышленность Обрабатывающая промышленность Электроснабжение Водоснабжение Строительство Торговля Транспорт и складирование Услуги по проживанию и питанию Информация и связь Финансы и страхование Недвижимость Профессиональные услуги Административная деятельность Государственное управление Образование Здравоохранение и социальные услуги Искусство и развлечения Прочие услуги. Условия для бизнеса Минерально-сырьевая база Природно-климатические условия Инфраструктура Человеческий капитал Рынки сбыта. Рейтинги Предпринимательский потенциал Деловой климат Показатели развития регионов. Регион: г.

По СЕМ. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A.

Комитет по защите прав потребителей озвучил результаты проверки качества бензина в Астане

В Астане начнет свою деятельность агентство по защите прав потребителей. Мы с агентством будем существовать параллельно, у них свои полномочия, у нас свои. Агентство — это уполномоченный государственный орган, именно предназначенный защищать права потребителей. Цель круглого стола — оптимизирование деятельности субъектов предпринимательства в сфере услуг и торговли, объединение усилий в решении вопросов, касающихся улучшения качества услуг, безопасности продуктов питания, товаров. Приветствуем Вас в нашем чате!

В больнице лежила 25 дней. По выписке из больницы на следующей день стала на учёт по беременности (11. Так же, с 11. Так как я находилась в отпуске я забрала справку на лёгкий труд (12.

Общественное объединение "Общество защиты прав потребителей "​Адилет" г. Астана". Внимание, всем членам конкурсной комиссии! Сообщаем, что.

Трудовое право Общие вопросы трудового права. Уголовное право Вопросы уголовного производства и другие вопросы уголовного права. Адвокат по уголовным делам. Наследственное право Порядок оформление наследства, вступления в наследство, и производства действий нотариуса.

Условия размещения новостей Сейчас посетителей: 2302. Уголовный процесс УПК 1960г. Иное Последнее сообщение: Как обезопасить себя .

Удобство чата в том, что профессиональный юрист не привязан к конкретной территории. То есть гражданин может получить помощь как юриста своего города, так и обратиться за поддержкой адвокатов из других городов и областей. При этом ответ будет получен в короткие сроки без учета расстояния между заинтересованным лицом и юристом.

Как вышел - начал искать отзывы про эту контору, это стоило сделать заранее. По телефону проще - начали навязывать что-то, сразу благодарю и кладу трубку. Если начинают перезванивать - блокирую номер. После некоторого опыта стал самостоятельно искать ответы.

Квартиры военнослужащим Перечень категорий военнослужащих, имеющих право на получение жилплощади, утвержден в ФЗ "О статусе военнослужащих". Обеспечение жильем Все военнослужащие, не имеющие постоянного жилья в месте прохождения службы, должны обеспечиваться служебным жильем.

Прохождение военной службы Прохождение военной службы регулируется Конституцией страны, Федеральным законом "О воинской обязанности и военной службе", Федеральным законом "Об обороне", Федеральным законом "О статусе военнослужащих". Расторжение контракта Военнослужащий, который проходит службу по контракту, может быть досрочно уволен с нее по собственному желанию, по заключению аттестационной комиссии при части, при наличии уважительных причин у него на .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Изменение в законе о защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Какое прелестное сообщение

  2. linkruntingblac

    В этом что-то есть и мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.